ナチュラム情報漏洩被害者

カード停止、再発行依頼をしました。
そして・・・
http://www.minerva-hd.com/faq_c_080806/faq/09070306.html
ここに電話しました。
（これって、メールにとかで通知されてます？今ちょっと確認できないんですが、Web上だけにUPしてメールとかで通知してないなら知らない人いるかも？）

最初「実際に被害がないと対応しない」とアホな事を言ってました。webに書いてあるから電話したんですが、これは被害を実際に受けた人向けか？ときいたら「そうです」との回答。

オペレーターは多分ここ↓と勘違いしてた？
http://www.minerva-hd.com/faq_c_080806/faq/09070307.html

情報が漏れた可能性のあるカードを使い続ける人がいますか？情報漏洩がおこったんですよね？と問い詰めたところ、
「閲覧の形跡は確認されましたが、漏洩の事実は確認されていない。お客様は閲覧と漏洩の違いを知りたいですか？」だって。

「見られたけど情報は漏れていないよ」なんておかしくないです？
じゃぁカード会社からの不正利用の可能性の問合せはなんで来たの？
情報が漏れたから使われようとして履歴からカード会社で確認できたんじゃないの？

ドライに終わらせるつもりがこじれにこじれて結局
「私の勉強不足でした。カード変更手数料はお客様ご負担にならないように手配します」と。


オペレーター、もうちょっとWebの情報に目を通しておけ。
余計な時間を費やした。

美しくファッショナブルなスタイルを展開する照合されます。

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