2008年08月06日
嘘はいけない(情報漏洩事故対応)
■お電話でのお問い合わせ
--------------------------------------------------------------------------------
フリーダイヤル
0120-560-682
[受付時間]
8月6日~8日…9時~21時
8月9日以降…9時~18時
■専用お問い合わせ窓口
(メールフォーム)
まだ9時前だけど
電話つながんないですけど
(時間外を伝える旨のテープ)
--------------------------------------------------------------------------------
フリーダイヤル
0120-560-682
[受付時間]
8月6日~8日…9時~21時
8月9日以降…9時~18時
■専用お問い合わせ窓口
(メールフォーム)
まだ9時前だけど
電話つながんないですけど
(時間外を伝える旨のテープ)
Posted by 情報漏洩被害者 at
20:34
│Comments(10)
2008年08月06日
追記(8月6日午後8時)
ナチュラムにカード登録されていた方は出来るだけ速やかにカード会社に
利用履歴の照会をお勧めします。
私の場合、未遂におわった事実を知ることができたのでカード停止等対応
できましたが、利用されていなければそれを知る由もなかったと思います。
後は個々人の判断になると思いますが、登録していたカードは停止するのが懸命かと思います。
にしても
お詫びに5%OFFとはなめてんのか。
利用履歴の照会をお勧めします。
私の場合、未遂におわった事実を知ることができたのでカード停止等対応
できましたが、利用されていなければそれを知る由もなかったと思います。
後は個々人の判断になると思いますが、登録していたカードは停止するのが懸命かと思います。
にしても
お詫びに5%OFFとはなめてんのか。
Posted by 情報漏洩被害者 at
20:09
│Comments(2)
2008年08月06日
情報漏洩被害報告
8月3日
某カード会社より突然の電話あり
「カードが不正利用未遂された可能性がある」とのこと
突然の電話だったので非常に驚いたが、詳細を聞いた。
内容は以下
①7月30日、ネットで書籍を購入しようとした覚えがあるかどうか聞かれた。
もちろん、身に覚えが無い。
②そちらのサイト(国内サイトと言っていた)で有効期限エラーではじかれた記録が残っていた
為連絡したとのこと。
③カード情報はナチュラムのサーバーがハッキングた為だと推測される。
④以前もこのようなことがあったので念のため連絡した。
…
ここで今のところでナチュラム側が発表している情報との相違がある。
① 有効期限以外のデータが完全に流出している可能性がある。
② 海外からのハッキングとのことだが、その後国内サイトにて不正使用を試みている
③ 今回が初めてではない。
本日、ナチュラムのサイトにて対応窓口の案内があったが、受付時間内にもかかわらず
時間外なので再度電話するように案内された。
あまりの怒りに文章が支離滅裂だが…
ふざけるな。ナチュラム
とりあえず
某カード会社より突然の電話あり
「カードが不正利用未遂された可能性がある」とのこと
突然の電話だったので非常に驚いたが、詳細を聞いた。
内容は以下
①7月30日、ネットで書籍を購入しようとした覚えがあるかどうか聞かれた。
もちろん、身に覚えが無い。
②そちらのサイト(国内サイトと言っていた)で有効期限エラーではじかれた記録が残っていた
為連絡したとのこと。
③カード情報はナチュラムのサーバーがハッキングた為だと推測される。
④以前もこのようなことがあったので念のため連絡した。
…
ここで今のところでナチュラム側が発表している情報との相違がある。
① 有効期限以外のデータが完全に流出している可能性がある。
② 海外からのハッキングとのことだが、その後国内サイトにて不正使用を試みている
③ 今回が初めてではない。
本日、ナチュラムのサイトにて対応窓口の案内があったが、受付時間内にもかかわらず
時間外なので再度電話するように案内された。
あまりの怒りに文章が支離滅裂だが…
ふざけるな。ナチュラム
とりあえず
Posted by 情報漏洩被害者 at
19:10
│Comments(0)